Über das Unternehmen
Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit und seit 1891 in Hamburg zu Hause. Als der Spezialversicherer für Immobilien verfügen wir über ein umfangreiches Wissen in allen Versicherungsthemen rund ums Grundeigentum.
Unsere Kundinnen und Kunden sollen sich darauf verlassen können, jederzeit bei uns richtig abgesichert und bestens beraten zu sein. Dafür setzen wir auf ausgezeichnete Versicherungsprodukte und verantwortungsbewusste Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Was bieten wir dir?
- Flexible Arbeitsbedingungen: 20-Stunden-Woche, flexibles Arbeitszeitmodell, Mehrarbeit in den Semesterferien möglich
- Attraktive Vergütung & Urlaub: 30 Urlaubstage, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Finanzielle Extras: Sonderurlaubstage, Kantinenzuschuss, Firmenfitness (eGym Wellpass), exklusive Vergünstigungen (Corporate Benefits) sowie Firmen-Notebook und WLAN im Büro
- Gesundheit & Wellbeing: Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote wie Massagen, Workshops, Bio-Obst und Zugang zur Work-Life-Plattform Evermood
- Teamkultur & Events: Regelmäßige Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, After-Works und gemeinsame Aktivitäten (z. B. Firmenlauf)
- Top-Standort: Zentrale Lage in Hamburg – direkt am Rathausmarkt
- Mobilität & Infrastruktur: Zuschuss zum Deutschlandticket und sicherer, überdachter Fahrradstellplatz direkt im Gebäude
Was erwartet dich?
- Du bearbeitest die eingehende Post unserer Kunden, indem Du an die entsprechenden Fachbereiche weiterleitest
- Du unterstützt am Empfang bei der der externen Gästebetreuung, Lieferanten o.ä
- Du bist administrativ tätig und bearbeitest verschiedene Kundenanliegen über unser Vertragsbestandsystem SAP
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenrückmeldungen aus Bestandsaktionen und bereitest diese vor
- Du nimmst am Telefon Kundenanliegen entgegen und bearbeitest definierte Vorgänge selbständig und fallabschließend in unserem Bestandssystem SAP
- Du nimmst Rückrufwünsche der Kunden entgegen und vereinbarst mit unseren Kunden geeignete Rückruftermine oder leitest Anrufe an deine Kollegen weiter
Was solltest du mitbringen?
- Aktuell befindest du dich im Studium und hast vielleicht sogar schon erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich gesammelt? Umso besser
- Du bist ein kommunikativer Typ, dem es leicht fällt am Telefon mit Kunden zu sprechen
- Du arbeitest sorgfältig und magst auch administrative Arbeit
- Du bist ein echter Teamplayer und selbstständiges und strukturiertes Arbeiten fällt dir leicht
- Du hast die Bereitschaft zum Vor-Ort arbeiten und kannst 20 Wochenstunden arbeiten (Mehrarbeit in den Semesterferien möglich)
- Du sprichst fließend Deutsch
Unser Jobangebot Werkstudent Sachbearbeitung (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.