Werkstudent IT Infrastruktur - M365 / Intune / Home Office (m/w/d)

Flexible Arbeitszeiten, die sich an deinem Stundenplan orientieren

Homeoffice möglich – du entscheidest, wo du am produktivsten bist

In den Semesterferien kannst du nach Absprache auch mehr Stunden einbringen Technik, mit der du gerne arbeitest

Moderne Hardware (Notebook, Bildschirm, Headset) – Windows oder Mac, du hast die Wahl

Zugang zu unserem kompletten Tool-Stack: HaloPSA, Intune, Azure, CIPP und mehr

Ein Microsoft-365-Account, mit dem du selbst produktiv arbeitest Entwicklung statt Stillstand

Direkter Austausch mit erfahrenen Kolleg:innen und der Geschäftsführung

Perspektive auf Übernahme nach dem Studium, wenn's für beide Seiten passt Team & Kultur

Kleines Team mit kurzen Wegen – deine Ideen kommen direkt an

Respektvoller Umgang mit Fehlern – wir lernen daraus, statt Schuldige zu suchen

Duz-Kultur und echte Zusammenarbeit

Du bearbeitest Wartungstickets in HaloPSA und sorgst dafür, dass wiederkehrende Aufgaben bei unseren Kund:innen zuverlässig erledigt werden

Du prüfst Systeme auf Auffälligkeiten und dokumentierst durchgeführte Arbeiten nachvollziehbar

Du unterscheidest souverän zwischen Incidents und geplanten Changes On- und Offboardings

Du begleitest das Onboarding neuer Mitarbeitender bei unseren Kund:innen – vom Benutzerkonto bis zum einsatzbereiten Gerät

Du richtest Hardware über Intune und Autopilot zero-touch ein, sodass Geräte direkt beim Empfänger:innen startklar sind

Du übernimmst Offboardings sauber und sicher – inklusive Deaktivierung, Datensicherung und Lizenzrückgabe Microsoft 365 Berechtigungen & Administration

Du verwaltest Berechtigungen in Microsoft 365 – z. B. für Postfächer, SharePoint-Seiten, Teams und gemeinsame Ressourcen

Du arbeitest mit Tools wie dem Microsoft 365 Admin Center, CIPP und PowerShell, um Änderungen effizient und nachvollziehbar umzusetzen

Du hilfst Anwender:innen dabei, Zugriffe und Freigaben richtig einzurichten – verständlich erklärt, auch für Nicht-Techniker:innen Automatisierung & Weiterentwicklung

Du erkennst wiederkehrende Aufgaben und hilfst mit, sie zu automatisieren – etwa per PowerShell oder über die Microsoft Graph API

Du bringst eigene Ideen ein, wie wir Prozesse verbessern können

Du wächst mit deinen Aufgaben mit und übernimmst mit der Zeit mehr Verantwortung

Du bist eingeschrieben in einem Studiengang wie Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Sicherheit oder einem vergleichbaren Bereich

Du hast noch mindestens ein Jahr Studium vor dir und kannst 10–20 Stunden pro Woche einbringen Dein technisches Fundament

Du hast Grundkenntnisse in Microsoft 365 und/oder Windows-Administration – ob aus dem Studium, eigenen Projekten oder Praktika

Du hast schon mal mit PowerShell, Bash oder einer anderen Skriptsprache gearbeitet – oder bist motiviert, es zu lernen

Erste Berührungspunkte mit Intune, Azure oder Netzwerktechnik (z. B. UniFi, VLANs) sind ein Plus, aber kein Muss Deine Persönlichkeit & Arbeitsweise

Du arbeitest sorgfältig und dokumentierst nachvollziehbar – du weißt, dass gute Doku die halbe Miete ist

Du denkst mit, erkennst wiederkehrende Aufgaben und fragst dich: „Kann man das nicht automatisieren?"

Du kommunizierst sicher auf Deutsch (mind. C1) und kannst technische Sachverhalte auch für Nicht-Techniker:innen verständlich erklären

Du bleibst auch bei Stress freundlich und lösungsorientiert und gehst respektvoll mit Fehlern um – deinen eigenen und denen anderer