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Praktikum User Experience Management (w/m/d)

22179 Hamburg

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Bitte gib bei deiner Bewerbung folgende Referenznummer an:

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Fakten

Dauer

Keine Angabe

Beginn

Nach Absprache

Vergütung

Keine Angabe

Was Dich erwartet:

  • Du setzt verschiedene Methoden (z.B. Online-Befragungen und Lab-Testing) ein, um das Nutzer*innen-Feedback in die Produktentwicklung zu integrieren.
  • Du erstellst Online-Befragungen und wertest diese statistisch aus.
  • Du bereitest Gesprächsleitfäden vor, führst Interviews mit unseren Nutzer*innen und analysierst diese im Nachgang.
  • Du bereitest Erkenntnis- und Datenmaterial strukturiert in Form von Tabellen und Präsentationen auf und leitest hieraus Handlungsempfehlungen ab.
  • Du arbeitest eng mit den anderen User Experience Manager*innen, User Experience Designer*innen, Analyst*innen und dem Produktmanagement zusammen.

Du bist dir nicht sicher, ob das Praktikum zu dir passt? – Dann wende dich gerne an Lara Fechtner (lara.fechtner@otto.de) aus dem Team. 

Was Du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Du bist eingeschriebene*r Student*in der Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Human-Computer-Interaction, E-Commerce, Medieninformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master.
  • Du kannst uns ab dem 01.09.2026 für mindestens 6 Monate unterstützen.
  • Du hast großes Interesse an den Themen Nutzerbedürfnisse- & Motivationen, Usability und User Experience.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Excel und Power Point.
  • Du bist offen, dich stärker mit AI-Tools zu beschäftigen und sie für deine Arbeit zu nutzen.
  • Dein Sprachniveau: Deutsch C1 (fachkundige Sprachverwendung) und Englisch B2 (selbstständige Sprachverwendung).

Nice-to-have:

  • Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen in quantitativer Datenanalyse und -aufbereitung (z. B. Auswertung von Online-Befragungen) sowie im Führen von Interviews sammeln.
  • Du hast erste Erfahrungen mit Analysesoftware wie SPSS oder R.
  • Du verfügst über Kenntnisse in Online-Kollaborationstools wie z.B. Miro, Mural, o.Ä.

Du kannst auch länger als 6 Monate zur Verfügung stehen? Bei uns gibt es die Möglichkeit, je nach Bedarf und Rücksprache im Team, das Praktikum auch für 9 Monate zu absolvieren. Sprich uns hierzu gerne an! 

Dein Ansprechpartner:

Otto GmbH & Co. KGaA
Ann-Kristin Siewert
+49 40 6461 -6114

Benefits

Gute Anbindung
Kennenlernen verschiedener Bereiche
Eigener Arbeitsplatz
Einführungsveranstaltung
Flexible Arbeitszeiten
Kantine
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
Parkplatz
Unterstützung bei der Wohnungssuche
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Weiterbildungsmaßnahmen
Verantwortung
Networking
Kostenlose Getränke