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Praktikum Marketing / CRM / Customer Loyalty Strategy (w/m/d)

22179 Hamburg

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Fakten

Dauer

Keine Angabe

Beginn

Nach Absprache

Vergütung

Keine Angabe

Was Dich erwartet:

  • Du unterstützt im Rahmen der Strategie und Weiterentwicklung von OTTO UP und bei strategischen Fragestellungen rund um  Customer Loyalty und CRM.
  • Du erstellst Präsentationen und Entscheidungsvorlagen (insb. mit PowerPoint) zur internen Abstimmung mit Stakeholdern.
  • Du führst kontinuierlicher  Wettbewerbs‑ und Marktrecherchen mit der Unterstützung von AI-Tools durch.
  • Du leitest Insights und Empfehlungen zur Weiterentwicklung von Customer‑Loyalty‑ und Retentionsmaßnahmen ab.
  • Du erstellst Reportings und Analysen aus Dashboards mithilfe von Microsoft Excel.
  • Du analysierst Marketing‑, Kunden‑ und Performance‑Daten und nutzt diese als Entscheidungsgrundlage für Strategie und operative Maßnahmen.

Du bist dir nicht sicher, ob das Praktikum zu dir passt? – Dann wende dich gerne an Merle Petersen-Quarshie (merlesophie.petersen-quarshie@otto.de) aus dem Team.

Was Du mitbringen solltest:

Must-have:

  • Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Kommunikation, Strategie, Data Analytics oder in einem vergleichbaren Studiengang oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master.
  • Du hast bereits Erfahrung in der  Erstellung professioneller Präsentationen mit PowerPoint, sowie ein gutes Gespür für Storylines und Visualisierung.
  • Du besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten und hast Freude an der Arbeit mit Daten und dem sicheren Umgang mit Excel.
  • Du verfügst über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
  • Du nutzt AI-Tools selbstverständlich für Aufgaben und Prozesse in deinem Fachgebiet. 
  • Du kannst uns ab sofort für mindestens 5-6 Monate unterstützen.
  • Dein Sprachniveau: Deutsch C1 (fachkundige Sprachverwendung) und Englisch B1 (fortgeschrittene Sprachverwendung)

Nice-to-have:

  • Du besitzt Interesse an  Marketing‑ und CRM‑Themen , idealerweise mit Fokus auf Customer Loyalty, Kundenbindungsprogramme und Retention.
  • Du hast eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und hast Lust, dich auch in neue Themen einzuarbeiten.

Du kannst auch länger als 6 Monate zur Verfügung stehen? Bei uns gibt es die Möglichkeit, je nach Bedarf und Rücksprache im Team, das Praktikum auch für 9 Monate zu absolvieren. Sprich uns hierzu gerne an! 

Dein Ansprechpartner:

Otto GmbH & Co. KGaA
Ann-Kristin Siewert
+49 40 6461 -6114

Benefits

Gute Anbindung
Kennenlernen verschiedener Bereiche
Eigener Arbeitsplatz
Einführungsveranstaltung
Flexible Arbeitszeiten
Kantine
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
Parkplatz
Unterstützung bei der Wohnungssuche
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Weiterbildungsmaßnahmen
Verantwortung
Networking
Kostenlose Getränke