Was Dich erwartet:
- Du unterstützt im Rahmen der Strategie und Weiterentwicklung von OTTO UP und bei strategischen Fragestellungen rund um Customer Loyalty und CRM.
- Du erstellst Präsentationen und Entscheidungsvorlagen (insb. mit PowerPoint) zur internen Abstimmung mit Stakeholdern.
- Du führst kontinuierlicher Wettbewerbs‑ und Marktrecherchen mit der Unterstützung von AI-Tools durch.
- Du leitest Insights und Empfehlungen zur Weiterentwicklung von Customer‑Loyalty‑ und Retentionsmaßnahmen ab.
- Du erstellst Reportings und Analysen aus Dashboards mithilfe von Microsoft Excel.
- Du analysierst Marketing‑, Kunden‑ und Performance‑Daten und nutzt diese als Entscheidungsgrundlage für Strategie und operative Maßnahmen.
Du bist dir nicht sicher, ob das Praktikum zu dir passt? – Dann wende dich gerne an Merle Petersen-Quarshie (merlesophie.petersen-quarshie@otto.de) aus dem Team.
Was Du mitbringen solltest:
Must-have:
- Du bist eingeschriebene*r Student*in im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Marketing, Kommunikation, Strategie, Data Analytics oder in einem vergleichbaren Studiengang oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master.
- Du hast bereits Erfahrung in der Erstellung professioneller Präsentationen mit PowerPoint, sowie ein gutes Gespür für Storylines und Visualisierung.
- Du besitzt sehr gute analytische Fähigkeiten und hast Freude an der Arbeit mit Daten und dem sicheren Umgang mit Excel.
- Du verfügst über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
- Du nutzt AI-Tools selbstverständlich für Aufgaben und Prozesse in deinem Fachgebiet.
- Du kannst uns ab sofort für mindestens 5-6 Monate unterstützen.
- Dein Sprachniveau: Deutsch C1 (fachkundige Sprachverwendung) und Englisch B1 (fortgeschrittene Sprachverwendung)
Nice-to-have:
- Du besitzt Interesse an Marketing‑ und CRM‑Themen , idealerweise mit Fokus auf Customer Loyalty, Kundenbindungsprogramme und Retention.
- Du hast eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise.
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und hast Lust, dich auch in neue Themen einzuarbeiten.
Du kannst auch länger als 6 Monate zur Verfügung stehen? Bei uns gibt es die Möglichkeit, je nach Bedarf und Rücksprache im Team, das Praktikum auch für 9 Monate zu absolvieren. Sprich uns hierzu gerne an!
Dein Ansprechpartner:
Otto GmbH & Co. KGaA
Ann-Kristin Siewert
+49 40 6461 -6114