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Praktikum im Bereich Prozess- und Projektmanagement | Partner Onboarding & Lifecycle (w/m/d)
22179 Hamburg
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Bitte gib bei deiner Bewerbung folgende Referenznummer an:
MeinPraktikum.de
Fakten
Dauer
Keine Angabe
Beginn
Nach Absprache
Vergütung
Keine Angabe
Was Dich erwartet:
- Du unterstützt mit deiner kommunikativen, verbindlichen und hilfsbereiten Art unsere Agenturen in der Anbindung und trägst zu der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceleistung für den OTTO Market bei.
- Du kümmerst dich um die Einhaltung vereinbarter Bedingungen und Qualitätsstandards der Anbindungsprojekte durch telefonische Korrespondenz mit unseren Servicepartnern und nimmst die Leistungen erfolgreich ab.
- Du unterstützt bei der Konzeption, Organisation und Umsetzung von Prozessverbesserungen in der Anbindung und im Betrieb von Servicepartnern (mit Fokus auf Agenturen) des OTTO Markets.
- Du sorgst im Rahmen eines bereichsübergreifenden Projekts zur Neugestaltung des Anbindungsprozesses gemeinsam mit unseren Projekt- und Produktmanager*innen für einen reibungslosen Ablauf bei der Umstellung unserer Partner auf den neuen Prozess.
- Du erstellst hilfreiche Dokumentationen, die intern das Prozessverständnis und den Wissenstransfer sicherstellen sollen.
- Du erhältst detaillierte Einblicke in die Prozesse der Partneranbindung.
Du bist dir nicht sicher, ob die Stelle zu dir passt? – Dann wende dich gerne an Florian (Florian.Harms@otto.de) aus dem Team.
Was Du mitbringen solltest:
Must-have:
- Du bist eingeschriebene*r Student*in, absolvierst idealerweise ein kaufmännisches Studium mit einen IT- oder Tech-Bezug oder alternativ mit dem Schwerpunkt Digitalisierung oder Wirtschaft oder befindest dich in deinem Gap Year zwischen Bachelor und Master.
- Du zeigst Begeisterung für die Welt des E-Commerce.
- Du interessierst dich für den Umgang mit IT-Systemen und –Schnittstellen.
- Du hast Spaß an eigenverantwortlichem und selbständigem Arbeiten und hast Freude an der Kommunikation mit Geschäftspartnern und anderen Abteilungen.
- Du bist sicher in der Nutzung von MS-Office-Programmen, insbesondere Excel und PowerPoint.
- Du kannst uns ab November idealerweise für 6 Monate unterstützen.
- Dein Sprachniveau: Deutsch C2 und Englisch B2.
Du kannst auch länger als 6 Monate zur Verfügung stehen? Bei uns gibt es die Möglichkeit, je nach Bedarf und Rücksprache im Team, das Praktikum auch für 9 Monate zu absolvieren. Sprich uns hierzu gerne an!
Dein Ansprechpartner:
Diana Weinbender
040-6461-5792
Benefits
Gute Anbindung
Kennenlernen verschiedener Bereiche
Eigener Arbeitsplatz
Einführungsveranstaltung
Flexible Arbeitszeiten
Kantine
Mitarbeiterevents
Mitarbeiterrabatte
Parkplatz
Unterstützung bei der Wohnungssuche
Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Weiterbildungsmaßnahmen
Verantwortung
Networking
Kostenlose Getränke
