Mit über 2,5 Millionen Kunden sind wir der größte Online-Shop für Fußball und Teamsport in Europa. Im Jahr 2007 mit einem klaren Fokus auf Fußball gegründet, statten wir zudem alle Sportlerinnen in den Bereichen Running, Indoor und Fitness aus. Heute beschäftigen wir mehr als 1.500 Mitarbeiterinnen in über 22 europäischen Ländern und wachsen kontinuierlich weiter.
Wir sind die Spezialisten, wenn es um Kundenbetreuung im Teamsport- & B2B-Kosmos geht!
Im Vertriebsinnendienst sorgen wir dafür, dass unsere Teamsport- und B2B-Kunden jederzeit bestmöglich betreut werden. Ob Großkunden aus der Industrie oder Vereine im Amateurbereich – wir bieten professionelle Beratung, reibungslose Auftragsabwicklung und maßgeschneiderte Lösungen rund um Teamsport- & Mitarbeiterbekleidung. Verlässlichkeit, Serviceorientierung und Leidenschaft für den Sport stehen bei uns im Mittelpunkt.
Dauer des Praktikum: 6 Monate - März/ April - August/ September
Praktikumsinhalt:
- Unterstützung bei der Betreuung unserer Teamsport- und B2B-Kunden, sowohl online als auch offline
- Mitwirken bei der Pflege bestehender Kundenbeziehungen und Entwicklung neuer Kontakte
- Beteiligung an der Erstellung von Angeboten – von der Buchung bis zum Abschluss
- Unterstützung beim Monitoring von Aufträgen im ERP-System
- Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern als kommunikative Schnittstelle
- Erstellen von Reports, um das Team stets informiert zu halten
- Mithilfe bei der souveränen und lösungsorientierten Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
- Unterstützung der Buchhaltung im Forderungsmanagement
Das bringst du mit:
- Eingeschriebene/r Student/in in einem relevanten Studiengang, z.B BWL
- Leidenschaft für Teamsport und Interesse am B2B-Bereich
- Grundkenntnisse in ERP-Systemen und SAP von Vorteil, aber kein Muss
- Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit, auch bei Stress einen kühlen Kopf zu bewahren
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
Das bieten wir:
- Du kommst in ein Team, das auf Zusammenhalt, gegenseitige Unterstützung und ein gutes Miteinander setzt
- Offen, ehrlich, unkompliziert – bei uns kannst du du selbst sein und dich voll einbringen
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit allem, was du brauchst
- Wir unterstützen dich dabei, dich weiterzuentwickeln – fachlich und persönlich
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache
- Du bekommst attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment und weitere coole Benefits obendrauf
- Unser firmeneigenes Fitnessstudio sorgt dafür, dass du fit bleibst
Bewirb dich jetzt und werde Mitspieler*in in unserem Team! Im ersten Step ist es völlig ausreichend, wenn du uns deinen Lebenslauf schickst.