Praktikant (m/w/d) im Bereich Aftersales Region Deutschland

Eintritt nach Absprache, ergänzend Abschlussarbeit möglich, Dauer: 4 – 6 Monate

Du erhältst einen umfassenden Einblick in den Bereich After Sales der Region Deutschland. Mit 1.000 Technikern und 7 Standorten stellen wir unseren Kunden ein professionelles und dichtes Servicenetz zu Verfügung.

Deine Aufgaben:

• Steuerung des Bereiches Aftersales – Maßnahmen zur Erreichung von Umsatz- & Margenzielen

• Gestaltung von Serviceprozessen - im Rahmen von Workshops, Prozess-Reviews oder Prozessdokumentation

• Analyse bestehender Tätigkeitsstrukturen im Service –Ausarbeitung eines Optimierungskonzeptes

• Key Account Geschäft mit Fokus Aftersales

• Trainingskonzeption und -organisation für Techniker, Regionale Service Manager und Backoffice Mitarbeiter

Außerdem erwarten Dich weitere, spannende Projekte vernetzt mit Fachabteilungen, Innen- und Außendienst
 

Deine Stärken:

• Studium der Betriebswirtschaftslehre, Technische BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Mathematik, Statistik, Data Analytics oder vergleichbare Studiengänge

• Erste praktische Erfahrungen (z.B. im Prozessmanagement) wünschenswert

• Analytisches Denkvermögen

• Sicheres Auftreten und Kommunikationsgeschick

• Selbstständige Arbeitsweise

• Flexibilität, Organisationstalent und Teamfähigkeit

• Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, PowerPoint, Excel)

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• faire Vergütung von 800 € (brutto)/Monat

• 35-Stunden-Woche in Gleitzeit

• Urlaubsanspruch

• vergünstigtes Mittagessen im Betriebsrestaurant

• HVV ProfiTicket

• Teilnahme am Betriebssport

• STILL moves Students - Begleitprogramm

So kommst Du ins Spiel

Voraussetzung für das Praktikum ist, dass Du laut Studienordnung ein Pflichtpraktikum absolvieren musst. Um die optimale Praktikumsdauer zu erreichen, kann Dein Einsatz um bis zu drei Monate durch ein freiwilliges Praktikum verlängert werden.

Wir suchen Spielentscheider, Interesse?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Erste Fragen beantwortet Dir gern Frau Ziller telefonisch unter 040 /  7339 - 1502.

Überzeuge Dich selbst, wie viele gute Gründe es gibt, sich für STILL zu entscheiden und bewirb Dich online.

So kommst Du ins Spiel

Jenny Ziller

Maja Garbrecht

Ricarda Wellhöfer