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Praktikum bei Sixtyone Minutes

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  • Meine Aufgaben waren abwechslungsreich.
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  • Ich konnte selbstständig arbeiten.
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  • Ich durfte eigene Projekte durchführen.
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Karrierechancen Noch keine Bewertung
  • Ich konnte im Unternehmen viele Kontakte knüpfen.
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  • Nach meinem Praktikum ist der Kontakt zum Unternehmen bestehen geblieben.
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  • Ich habe ein aussagekräftiges Arbeitszeugnis erhalten.
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  • Im Unternehmen arbeiten viele ehemalige Praktikanten jetzt als Festangestellte.
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Wertschätzung Noch keine Bewertung
  • Meine Arbeit wurde wertgeschätzt.
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  • Ich habe mich als vollwertiges Teammitglied gefühlt.
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  • Ich durfte an Meetings teilnehmen.
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  • Mit meinen Verbesserungsvorschlägen wurde sich ernsthaft auseinandergesetzt.
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Betreuung Noch keine Bewertung
  • Ich habe konstruktives Feedback erhalten.
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  • Ich wurde gut in meine Aufgaben eingearbeitet.
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  • Ich hatte eine feste Ansprechperson.
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  • Meine Kollegen waren hilfsbereit.
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Atmosphäre Noch keine Bewertung
  • Ich habe mich im Team wohlgefühlt.
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  • Die Mitarbeiter identifizieren sich mit dem Unternehmen.
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  • Ich hatte ein gutes Verhältnis zu meinen Kollegen und Vorgesetzten.
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  • Die Mitarbeiter arbeiteten gut zusammen.
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Lernerfolg Noch keine Bewertung
  • Softskills (Präsentationsfähigkeit etc.)
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  • Hardskills (z. B. in der IT spezielle Softwareprogramme)
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  • Branchenspezifisches Spezialwissen
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Das Praktikum ist geeignet um… Noch keine Bewertung
  • … ein erstes Praktikum zu absolvieren.
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  • … das Berufsfeld kennenzulernen.
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  • … seinen Lebenslauf zu optimieren.
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  • … den Einstieg ins Berufsleben zu erleichtern.
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  • … Fachwissen zu erlangen.
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  • … Networking zu betreiben.
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  • … Theorie in der Praxis anzuwenden.
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Praktikum im Bereich Kundenkommunikation

  • Ort: Berlin
  • Beginn: 15.02.2015
  • Dauer: 3 bis 6 Monate

Zur Unterstützung meines Teams suche ich einen Praktikanten (m/w), für den Bereich Kundenkommunikation.

Wer ich bin?

Ich bin Sixtyone Minutes! Mein Motto: Ich für Dich. Ich bin der erste private Assistent, der für jeden zugänglich ist. Jede Art von Such- oder Buchungsarbeit kann ich erledigen. Mein Ziel ist es, meine Nutzer zu entlasten, sie vom Alltagsstress zu befreien und ihr Leben komfortabler zu machen. Über meine App kann der Nutzer mit mir kommunizieren und mir Aufgaben schicken. So bin ich stets an seiner Seite und nehme ihm lästige Arbeiten ab. Die Planung von Urlaubsreisen, das Reservieren eines Restauranttischs, das Suchen einer Haushälterin und vieles mehr, erledige ich für meine Nutzer!

Deine Aufgaben:

  • schriftliche Beratung der Kunden über Mail und andere Internetkanäle
  • Bearbeitung und Abschluss eingehender Kundenaufträge
  • Dokumentation und Reporting aktueller Kundenentwicklung
  • Weiterentwicklung der Customer Support Kultur & des Wordings bei Sixtyone Minutes

Deine Qualifikationen:

  • Du hast schon Erfahrung im Kundenumgang zum Beispiel Verkauf, Service oder in einem Servicecenter gemacht.
  • Du kennst dich theoretisch mit Kommunikationsmodellen aus und konntest diese auch schon praktisch anwenden.
  • Du hast eine sichere deutsche und eine gute englische Rechtschreibung.
  • Du bist lösungsorientiert, teamorientiert und abschlusssicher
  • Erfahrung mit Zendesk wären wünschenswert

Was ich Dir biete:

  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben
  • Arbeit mit einem gründungserfahrenem Team
  • Ein tolles und abwechslungsreiches Produkt
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und viel kreativen Freiraum
  • 3-6 Monate bezahltes Praktikum
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und eine steile Lernkurve

Mir liegt Deine berufliche Weiterbildung am Herzen. Diese unterstützen ich und mein Team aktiv durch Aufgaben, die Dich fordern und fördern und Du erhältst regelmäßig Feedback in Gesprächen mit den Geschäftsführern.

Das Team:

Ich und meine Mitarbeiter sind mit Spaß dabei, ehrgeizig, wissbegierig, neugierig, chaotisch, effizient, liebenswürdig, etwas verschoben und stehen zu 100% hinter der Marke und unserer Arbeit. Vom Praktikanten über den Softwaretechniker bis hin zum Chef – Augenhöhe ist bei uns keine
ausgelutschte Floskel. Bei uns ist Teamwork Pflicht!

Diese Werte leben wir täglich in einem Arbeitsumfeld, das von Aufgeschlossenheit und gestalterischen Freiräumen geprägt ist und in dem sich Professionalität und Humor keineswegs widersprechen. Wir wollen Dich, Dein Potenzial, Dein Engagement und wir wollen, dass Dir Deine Arbeit Spaß macht! Damit dieser nicht verloren geht, bieten wir Dir eine unkonventionelle Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und eine lebendige Firmenkultur mitten in Berlin.

Wenn Du bei einer spannenden Erfolgsgeschichte dabei sein willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins.

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Über das Unternehmen

Die heutige Zeit ist geprägt von vollgestopften Terminkalendern. Job und Privatleben teilen den Tag unter sich auf. Kommen noch alltägliche Aufgaben dazu, muss man diese zwangsläufig in der eigenen Freizeit erledigen. Das ist frustrierend und führt auf Dauer zu Unzufriedenheit.

Sixtyone Minutes bietet die Lösung: Die Sixtyone Minutes App bietet den Service eines persönlichen Assistenten, der den Nutzer von zeitraubenden Arbeiten befreit. Die Organisation und Erledigung lästiger Alltagsaufgaben, die Urlaubsplanung oder der Gang zur Reinigung – all das sowie jede andere Such- oder Buchungsaufgabe übernimmt unser Assistent.

Du hast bereits ein Praktikum bei Sixtyone Minutes absolviert?

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