Praktikum im Bereich Business Development | B2B Services (Non-Ad) (w/m/d)

Wir brennen für den Marktplatz auf otto.de und arbeiten jeden Tag daran, diesen noch attraktiver zu machen. Dafür entwickeln und betreiben wir exzellente Service- und Dienstleistungen, die Marktplatzteilnehmer*innen dabei unterstützen, ihren Erfolg zu steigern und das Kund*innenerlebnis auf otto.de zu verbessern.

Wir bauen gemeinsam mit beteiligten Fachbereichen ein attraktives Service Portfolio auf und gestalten Prozesse, die eine optimale B2B-Experience fördern und eine Digitalisierung in der Serviceerbringung ermöglichen.

In unserem Team leben wir eine Start-up Mentalität, kurze Dienstwege und flache Hierarchien. Spaß an der Arbeit und am Miteinander zeichnen unser Team aus. Aktuell arbeiten wir sowohl remote aus dem Home-Office als auch auf dem OTTO Campus.

Was Dich erwartet:

Du unterstützt uns bei der Weiterentwicklung und im Betrieb unserer B2B Services. Unser Service-Portfolio beinhaltet CGIbyOTTO, Trendentify und Rich Content. Du erhältst spannende Einblicke in die jeweiligen Services, bringst Dich in die unterschiedlichen Themenfelder ein und sammelst Erfahrung bei Deiner Mitarbeit in einem crossfunktionalen Team. 

Trendentify ist eine Analytics-as-a-Service-Webapp mit der Partner und Lieferanten detaillierte, individualisierbare Auswertungen des aktuellen Marktgeschehens vornehmen können. Hierbei wird die komplette Customer Journey von Produktsuche über –klicks bis hin zu Käufen abgebildet.

CGIbyOTTO (Computer Generated Imagery) bietet B2B-Kunden eine virtuelle 3D-Visualisierung von Produkten und Produktfunktionen, damit diese zielgruppenspezifisch in Szene gesetzt werden und verkaufsfördernd wirken.

Mit Rich Content wird die bestehende Produktbeschreibung um hochwertigen Text- und Bildcontent ergänzt. Kunden können durch mehr Information schnellere und bessere Kaufentscheidungen treffen. Guter Content kann die Retouren senken. Rich Content wird aktuell als skalierbarer Service bei Otto für Partner und Lieferanten aufgebaut und hierfür brauchen wir Deine Unterstützung.

Weitere spannende Themenfelder gehören zu Deinem Aufgabenbereich:

• Du wirst als vollwertiges Teammitglied eingebunden mit der Möglichkeit, viel Verantwortung zu übernehmen.
• Du recherchierst und analysierst New Business Leads, bewertest diese und identifizierst dabei mögliche B2B-Neukund*innen.
• Außerdem gehört die Vor- und Nachbereitung der Kund*innen-Termine ebenfalls zu deinen Aufgaben.
• Du erstellst Marktanalysen und unterstützt dadurch die Portfolio-Strategie.
• Du unterstützt bei Weiterentwicklung der Reportingstruktur und Automatisierungen in unseren CMS & CRM Systemen.
• Du unterstützt beim Marketing und Vertrieb unserer B2B Services, dazu gehört z.B. die Erstellung von Vertriebs- und Marketingpräsentationen.
• Du wertest Nutzungsstatistiken unserer Portale aus und leitest Handlungsempfehlungen für die Serviceentwicklung, dem Marketing und Vertrieb ab (z.B. mittels Google Analytics).
• Du kannst die Produktentwicklung von Rich Content mit begleiten und unterstützt im operativen Betrieb z.B. bei der Prüfung von eingereichtem Content, ob Compliance Vorgaben erfüllt sind.

Du hast offene fachliche Fragen? – Dann wende dich gerne an Sara Gladrow (Sara.Gladrow@otto.de) aus dem Team.

Was Du mitbringen solltest:

• Du befindest dich derzeit in einem Studium der BWL, (Wirtschafts-) Informatik, Psychologie o.ä. mit, gepaart mit einer hohen Affinität für Service und Dienstleistungen.
• Du bist empathisch und kannst dich schnell und gut auf dein Gegenüber einstellen.
• Du brennst für die Themen Vertrieb und Sales und möchtest dein Knowhow in diesen Bereichen erweitern.
• Du verfügst über ein gutes analytisches Verständnis und eine ausgeprägte Zahlenaffinität.
• Du kennst dich gut in MS-Office (PowerPoint/Word/Excel) aus.
• Du arbeitest gerne im Team und bist sehr kommunikativ.
• Du kannst uns ab August 2022 für 6 Monate unterstützen.

Dein Ansprechpartner:

Otto (GmbH & Co KG)
Nele-Sophie Sittmann
Werner-Otto-Straße 1-7
22179 Hamburg
040 / 6461-4602