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Praktikum bei Homejoy

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Aufgaben Noch keine Bewertung
  • Ich bekam anspruchsvolle Aufgaben zugeteilt.
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  • Meine Aufgaben waren abwechslungsreich.
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  • Ich konnte selbstständig arbeiten.
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  • Ich durfte eigene Projekte durchführen.
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Karrierechancen Noch keine Bewertung
  • Ich konnte im Unternehmen viele Kontakte knüpfen.
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  • Nach meinem Praktikum ist der Kontakt zum Unternehmen bestehen geblieben.
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  • Ich habe ein aussagekräftiges Arbeitszeugnis erhalten.
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  • Im Unternehmen arbeiten viele ehemalige Praktikanten jetzt als Festangestellte.
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Wertschätzung Noch keine Bewertung
  • Meine Arbeit wurde wertgeschätzt.
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  • Ich habe mich als vollwertiges Teammitglied gefühlt.
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  • Ich durfte an Meetings teilnehmen.
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  • Mit meinen Verbesserungsvorschlägen wurde sich ernsthaft auseinandergesetzt.
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Betreuung Noch keine Bewertung
  • Ich habe konstruktives Feedback erhalten.
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  • Ich wurde gut in meine Aufgaben eingearbeitet.
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  • Ich hatte eine feste Ansprechperson.
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  • Meine Kollegen waren hilfsbereit.
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Atmosphäre Noch keine Bewertung
  • Ich habe mich im Team wohlgefühlt.
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  • Die Mitarbeiter identifizieren sich mit dem Unternehmen.
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  • Ich hatte ein gutes Verhältnis zu meinen Kollegen und Vorgesetzten.
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  • Die Mitarbeiter arbeiteten gut zusammen.
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Lernerfolg Noch keine Bewertung
  • Softskills (Präsentationsfähigkeit etc.)
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  • Hardskills (z. B. in der IT spezielle Softwareprogramme)
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  • Branchenspezifisches Spezialwissen
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Das Praktikum ist geeignet um… Noch keine Bewertung
  • … ein erstes Praktikum zu absolvieren.
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  • … das Berufsfeld kennenzulernen.
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  • … seinen Lebenslauf zu optimieren.
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  • … den Einstieg ins Berufsleben zu erleichtern.
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  • … Fachwissen zu erlangen.
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  • … Networking zu betreiben.
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  • … Theorie in der Praxis anzuwenden.
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  • Ich bekam anspruchsvolle Aufgaben zugeteilt.
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  • Ich habe konstruktives Feedback erhalten.
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Praktikum Kundenservice / Kundenbetreuung / Kundencenter in Berlin Internship Customer service agent / customer support hotline / Sales (m/f)

  • Ort: Berlin
  • Beginn: Jederzeit
  • Dauer: 6 Monate

Aufgaben

Homejoy ist eines der angesehensten und am schnellsten wachsenden Startups aus dem Silicon Valley. Als Tech-Plattform für die Vermittlung von Haushalts-Services bringt Homejoy.com eine komplett neue Industrie online. Innerhalb von 1,5 Jahren konnten wir uns in über 35 Städten in den USA, Kanada, Großbritannien und Deutschland etablieren. Unsere starke Finanzierung von namhaften Investoren wie Google Ventures, Y Combinator, Andreessen Horowitz und Max Levchin ermöglicht uns weitere Rollouts in Europa. Momentan bauen wir unser Büro in Berlin auf und suchen hierfür Unterstützung.

Deine Aufgaben (u.a.):

  • Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit unserer Kunden und Partner. Unsere Standards sind extrem hoch und Du arbeitest mit den Besten.
  • Du gehst auf alle Anliegen unserer Kunden ein und löst diese strukturiert.
  • Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und bindest Kunden an Homejoy.
  • Du arbeitest eng im Team an der Entwicklung unserer Kunden und Partner.

Qualifikation

  • Du siehst Dich als Schnittstelle zwischen der Firma und unseren Kunden und repräsentierst uns gerne.
  • Du interessierst Dich für andere Menschen, deren Herausforderungen im (Arbeits-)alltag und achtest auf Liebe zum Detail.
  • Du liebst Herausforderungen und die Arbeit im Team.

Grundvoraussetzungen:

  • Du hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung gemacht, denkbar sind auch die Bereiche Hospitality, Service, Sales oder Beschwerdemanagement.
  • Du hast starke zwischenmenschliche Fähigkeiten.
  • Du hast fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
  • Du hast zwischen 3 und 6 Monaten Zeit.

So bewerben Sie sich bei uns
Warum Homejoy?

  • Wir interessieren uns für jeden unserer Kunden und suchen innovative Wege, mit ihnen in engem Kontakt zu bleiben. Du wirst einer der wichtigsten Teilhaber daran sein.
  • Wir sind ein transparentes, dynamisches Start-Up mit starker Feedbackkultur.
  • Regelmäßige, gemeinsame Frühstücke und Dinner sind bei uns selbstverständlich.

Haben wir Dein Interesse geweckt, dann bewerbe Dich per E-Mail mit Lebenslauf und kurzem, aussagekräftigem Anschreiben.

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Über das Unternehmen

Homejoy ist eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen aus dem Silicon Valley. Wir nutzen unsere Plattform, um unseren Kunden auf Abruf hochqualitative Services für ihr Zuhause zu bieten, angefangen mit Reinigungsdienstleistungen. Seit Start vor 1,5 Jahren sind wir bereits in 4 Länder und mehr als 30 Städte expandiert, u.a. USA, Kanada, Großbritannien und Deutschland. In jeder Woche wächst unser Umsatz zweistellig. Wir werden von den besten Investoren des Silicon Valley unterstützt — unter anderem Google Ventures, Y Combinator, Andreessen Horowitz und Max Levchin. Für unser Office in Berlin suchen wir noch Unterstützung!

Wir bieten:

  • Zusammenarbeit mit einem jungen, motivierten und internationalen Team - Einen sehr verantwortungsvollen Job von Beginn an
  • Raum für eigene Ideen im Wachstumsprozess des Unternehmens
  • Die Möglichkeit für eines der angesagtesten US Startups zu arbeiten

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