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Werkstudent Customer Support bei BurdaForward (m/w/d)

Freiwilliges Praktikum

Frankfurt am Main

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Fakten

Dauer

Keine Angabe

Beginn

Nach Absprache

Vergütung

Keine Angabe

BurdaForward strebt mit führenden Publishing-Marken und neuester Technologie nach journalistischer Innovation. Mit Focus Online, Chip, TV Spielfilm, Bunte.de, Finanzen100, NetMoms, The Weather Channel, EFahrer.com, Fit for fun, Cinema und Cardscout begeistern wir knapp 70 Prozent aller Internetnutzer:innen in Deutschland (AGOF digital facts) und sind eine treibende Kraft der öffentlichen Debatte - auch aus Tradition: BurdaForward ist Teil des Familienunternehmens Hubert Burda Media.

Was dich bei uns erwartet...

  • Auf dich wartet Deutschlands Marktführer für digitales TV-Programm „TV Spielfilm plus”
  • Du unterstützt unsere Nutzer:innen von TV Spielfilm, TV Today und CINEMA per E-Mail und in den App-Stores bei allen Fragen rund um unsere digitalen Angebote
  • Dabei lernst du unsere digitalen Produkte sehr gut kennen und bist auch Ansprechpartner:in bei technischen Rückfragen
  • Du wirkst mit beim Ausbau unserer Online-Hilfsdatenbank für die Nutzer:innen
  • Du tauscht dich mit unseren Kolleg:innen aus Redaktion und Produktentwicklung über Anforderungen und Anregungen der Nutzer:innen aus
  • Du bist Teil eines dynamischen Teams, welches das weitere Wachstum der digitalen Angebote verantwortet
  • Dir wird ein hohes Maß an Verantwortung und Gestaltungsspielraum eingeräumt

Was wir uns von dir wünschen...

  • Du bist immatrikulierte:r Student:in im Bereich Digitale Medien, Journalismus oder einem ähnlichen Studiengang
  • Du möchtest das Team von mindestens 10 bis max. 20 Stunden pro Woche unterstützen
  • Ein respektvoller, freundlicher sowie professioneller Umgang mit Kolleg:innen und Nutzer:innen ist für dich selbstverständlich
  • Du begeisterst dich rund um Themen wie TV, Kino und Streaming
  • Du beherrschst die Grundlagen von MS Office ebenso wie eine sichere Rechtschreibung
  • Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und Flexibilität gehören ebenso zu deinen Eigenschaften wie Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit

Was wir bieten...

  • Du kannst hinter die Kulissen eines der erfolgreichsten deutschen Medienhäuser und seiner Marken blicken
  • Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, dein Studium optimal mit deiner Tätigkeit bei uns zu vereinbaren
  • Du kannst an einem unserer Standorte oder aus dem Home Office arbeiten
  • Über einen monatlichen Stammtisch kannst du dich bereichsübergreifend mit Praktikant:innen und Werkstudent:innen vernetzen
  • In unseren Büros gibt es kostenloses Obst, Wasser und Kaffee. Zudem hast du freien Zugriff auf diverse Zeitschriften von Hubert Burda Media (u.a. Chip, Fit for Fun, Elle, InStyle u.v.m.)
  • Über unser internes Vorteileprogramm erhältst du Rabatte auf Kulturevents und Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen wie Mobilfunk, Technik und Sport

Möchtest du bereits vorab einen Eindruck von BurdaForward gewinnen? Dann schau doch einfach auf unserem YouTube Channel vorbei.

Burda ist bunt...

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Join us!

Kontakt

Elisabeth Fleischmann
Recruiting Center
karriere@burda.com
www.burda.de

Bilder

Benefits
Kennenlernen verschiedener Bereiche
Weiterbildungsmaßnahmen
Verantwortung
Kostenlose Getränke
Betriebssport
Networking
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiterevents
Kantine
Parkplatz
Gute Anbindung
Eigener Arbeitsplatz
Einführungsveranstaltung
Anschlusstätigkeit möglich
Mitarbeiterrabatte