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Praktikum bei Melvin & Hamilton Digital

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  • Ich bekam anspruchsvolle Aufgaben zugeteilt.
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  • Meine Aufgaben waren abwechslungsreich.
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  • Ich konnte selbstständig arbeiten.
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  • Ich durfte eigene Projekte durchführen.
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Karrierechancen Noch keine Bewertung
  • Ich konnte im Unternehmen viele Kontakte knüpfen.
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  • Nach meinem Praktikum ist der Kontakt zum Unternehmen bestehen geblieben.
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  • Ich habe ein aussagekräftiges Arbeitszeugnis erhalten.
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  • Im Unternehmen arbeiten viele ehemalige Praktikanten jetzt als Festangestellte.
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Wertschätzung Noch keine Bewertung
  • Meine Arbeit wurde wertgeschätzt.
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  • Ich habe mich als vollwertiges Teammitglied gefühlt.
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  • Ich durfte an Meetings teilnehmen.
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  • Mit meinen Verbesserungsvorschlägen wurde sich ernsthaft auseinandergesetzt.
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Betreuung Noch keine Bewertung
  • Ich habe konstruktives Feedback erhalten.
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  • Ich wurde gut in meine Aufgaben eingearbeitet.
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  • Ich hatte eine feste Ansprechperson.
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  • Meine Kollegen waren hilfsbereit.
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Atmosphäre Noch keine Bewertung
  • Ich habe mich im Team wohlgefühlt.
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  • Die Mitarbeiter identifizieren sich mit dem Unternehmen.
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  • Ich hatte ein gutes Verhältnis zu meinen Kollegen und Vorgesetzten.
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  • Die Mitarbeiter arbeiteten gut zusammen.
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Lernerfolg Noch keine Bewertung
  • Softskills (Präsentationsfähigkeit etc.)
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  • Hardskills (z. B. in der IT spezielle Softwareprogramme)
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  • Branchenspezifisches Spezialwissen
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Das Praktikum ist geeignet um… Noch keine Bewertung
  • … ein erstes Praktikum zu absolvieren.
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  • … das Berufsfeld kennenzulernen.
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  • … seinen Lebenslauf zu optimieren.
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  • … den Einstieg ins Berufsleben zu erleichtern.
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  • … Fachwissen zu erlangen.
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  • … Networking zu betreiben.
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  • … Theorie in der Praxis anzuwenden.
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E-Commerce Kundenservice Praktikum

  • Ort: Paris
  • Beginn: Jederzeit
  • Dauer: 3-6 Monate

Aufgaben
- Bearbeiten der eingehenden Kundenanfragen per Mail oder Telefon
- Kommunikation mit Kunden über unser Online Chat
- Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege des Produktkataloges
- Analyse von Kundenzufriedenheit und Konzeption von Maßnahmen zur Stärkung der Kundenbindung
- Aktive Unterstützung in der Auswahl und Implementierung unseres neuen CRM-Systems

Qualifikation
Unser zukünftiger Praktikant besitzt:

  • einen ausgeprägten Sinn für Kundenservice und ist agil in der Kommunikationgroßes Interesse an Mode & E-Commerce
  • solide analytische Fähigkeiten und sehr gute Kenntnisse in Excel
  • idealerweise eine kaufmännische Grundlage oder Grundausbildung
  • eine „Macher-Mentalität“ und Liebe zum Detail
  • gute Sprachkenntnisse (deutsch Muttersprache, zweite Sprache französisch und / oder englisch sind ein Plus)

So bewerben Sie sich bei uns
Unser Angebot: Das Praktikum findet in Paris statt, im Herzen der Fashion-Distriktes und wird vergütet.

Dauer: Wir suchen den künftigen Kundenservice Star ab sofort und für mindestens 3 Monate, idealerweise 6 Monate.

Kontakt: Überzeuge uns durch Dein Talent und kontaktiere Nicolas direkt per Mail jobs@melvin-hamilton.com

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Über das Unternehmen

Wir sind ein junges Unternehmen, das agil in Start-up Mentalität innovativ und kreativ an alle Aufgabenstellungen herangeht, rasche Entscheidungen trifft und immer erfolgsorientiert denkt.

Als Schwesterunternehmen einer in Deutschland geführten und seit mehreren Jahren erfolgreichen Modemarke für hochwertige Schuhe und Accessoires, blicken wir ebenfalls auf eine langjährige Tradition zurück und besitzen Kernkompetenzen in der Erstellung und Produktion unserer Kollektionen.

Unsere Mission umfasst den kompletten Onlineauftritt inklusive Marketing und B2C Vertrieb der Marke. Als eigenständige Firma fokussiert auf den Online Vertrieb beliefern wir Endkunden europaweit; unsere Hauptmärkte sind Deutschland und Frankreich.

Unser 8-köpfiges Team deckt alle Aspekte des E-Commerce ab: von Marketing & PR, über Kundenservice bis hin zur langfristigen Strategie … Werde auch Du ein Teil des Teams !

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