Alle Praktikumsplätze von voxpark GmbH

Praktikant Controlling (m/w) mit Übernahmeoption nach Vereinbarung Praktikum in Berlin

Aufgaben

Die voxpark GmbH ist eine Tochtergesellschaft der branchenübergreifend und international vertretenen primaholding Unternehmensgruppe.
Als TÜV-zertifiziertes Contact Management Center, gemäß DIN 9001:2015, betreut die voxpark GmbH Kunden in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Irland in den Bereichen Telekommunikation und Energie. Für alle aktiven und passiven Aufgaben des Customer Relationship Management ist die voxpark GmbH ein engagierter und kompetenter Partner und steht für die maßgeschneiderte, individuelle Umsetzung der Anforderungen unserer Kunden. Derzeit kümmern sich 350 Mitarbeiter um erstklassigen Kundenservice an unserem Standort im Herzen von Berlin, direkt am Checkpoint Charlie.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten

Praktikanten Controlling (m/w)
mit Übernahmeoption

(Kennziffer PS0717MP)

Während Ihres Praktikums lernen Sie alle Aufgaben, die zum Controlling eines modernen Service-Centers gehören, kennen und unterstützen uns bei der ergebnisorientierten Steuerung unserer In- und Outbound-Kampagnen. Im Einzelnen erwarten Sie folgende Aufgaben:
  • Echtzeitüberprüfung der vorgegebenen Kennzahlen
  • Erstellen von Statistiken, Reports aus relevanten Systemen und Auswertungen
  • Kommunikation von Soll-Ist-Abweichungen an Abteilungsleiter und an die Geschäftsführung
  • Handlungsempfehlungen zur Anpassung des Personalbestands an die Geschäftsführung geben (Echtzeitoptimierung) beispielsweise durch Ressourcenverlagerung oder Personalaufbau
  • Abstimmung der Planmengen
  • Mitwirkung an Projekten
Was wir Ihnen zu bieten haben:
  • Sprungbrett für den kommenden Berufseinstieg bzw. die Möglichkeit der Übernahme
  • Ein verantwortungsvolles Aufgabenspektrum
  • Raum für Ihre Ideen und Vorschläge
  • Lern- und Entwicklungsperspektiven
  • Ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld mit hohen Qualitätsanforderungen
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit durch täglichen Austausch mit den Führungskräften und der Geschäftsführung
  • Attraktive Lage direkt im Zentrum Berlins

Qualifikation

Sie besitzen eine hohe Zahlenaffinität, arbeiten sorgfältig und interessieren sich für die Mitwirkung bei der erfolgreichen Abwicklung komplexer Prozesse? Dann schauen Sie, ob Sie folgende Anforderungen erfüllen:
  • Absolvent oder Student im Hauptstudium (betriebswirtschaftliche Ausrichtung und/oder Schwerpunkte in den Bereichen Mathematik/Controlling/ Statistik)
  • Gute MS-Office-, insbesondere Excel-Kenntnisse
  • Interesse für die Telekommunikations- und Energiebranche und ihre Prozesse
  • Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes Kostenbewusstsein
  • Gutes Prozessverständnis
  • Sorgfältige, genaue und eigenständige Arbeitsweise
  • Strukturiertes und proaktives Vorgehen
  • Diskretion, Integrität und Loyalität

So bewerben Sie sich bei uns

Wir haben Großes vor - sind Sie dabei?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer PS0717MP, Ihrer gewünschten Praktikumsvergütung
und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an unsere Personalabteilung: personal@voxpark.de
Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben): PS0717MP
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