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Praktikant (m/w) Customer Experience am Standort Ratingen 2-6 Monate Praktikum in Ratingen

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We’re at our best when you’re at yours.

Wir haben das Netz der Zukunft - und das Netzwerk für Deine Zukunft. Werde Teil von Vodafone und unterstütze uns dabei, jeden Tag ein Stück besser zu werden. Entdecke Deine Möglichkeiten als

Praktikant (m/w) Customer Experience am Standort Ratingen

Du tauchst ein in die Zukunft der Kommunikation. Und lernst von Leuten, die leidenschaftlich neugierig sind. Mit erfahrenen Kollegen suchst Du gemeinsam nach den besten Lösungen. Profitiere von ihrem Know-how und bringe Deine eigenen Ideen ein. Lass Deinem Potenzial freien Lauf und erforsche mit uns, welche Chancen in der Telekommunikationswelt von morgen stecken.

Das sind Deine Herausforderungen:

  • Du bist bei der Definition von Projekten mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit der Vodafone Geschäftskunden zu steigern dabei
  • Unterstütz uns beim Aufsetzen und Durchführen von Kundenzufriedenheitsbefragungen und übernimm die Aufbereitung und visuelle Darstellung der Ergebnisse
  • Du gewinnst spannende Einblicke in die Abläufe und das Zusammenspiel verschiedener Abteilungen
  • Du übernimmst koordinierende und planende Aufgaben in diversen Projekten und organisierst interne Veranstaltungen und Workshops rund um das Thema Customer Experience

Das bringst Du mit:

  • Du studierst mind. im 4. Semester Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder eine ähnliche Fachrichtung
  • Interessierst Dich für serviceorientiertes Kundenmanagement und die Geschäftskundenkommunikation
  • Du punktest mit einer gewissenhaften Arbeitsweise, Organisationsvermögen und jeder Menge Teamgeist
  • Du hast sehr gute Englischkenntnisse und gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme
  • Außerdem bringst Du einen strukturierten Umgang mit Zahlen, sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten, sowie analytisches und strategisches Denken mit

Das können wir Dir bieten:

• Spannende Aufgaben • Tiefe Einblicke in einen internationalen Großkonzern und den besten Arbeitgeber Deutschlands • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit bei einer 38,5 Stunden Woche) • Verbinde Theorie und Praxis im Rahmen einer Abschlussarbeit im Anschluss an Dein Praktikum • Knüpfe Kontakte für Deinen Berufseinstieg und vernetze Dich mit Deinen Kollegen und Schnittstellen • Werde Teil unseres Nachwuchs Förderprogrammes "Talent Circle"

Wann?

Ab sofort in Vollzeit für Dein Pflicht- freiwilliges Praktikum von 2-6 Monaten
Du willst heute Karriere im Netz von morgen machen? Dann bewirb Dich für Dein Praktikum Online
Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben): VOD0007CE
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