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Abschlussarbeit: Entwicklung eines Prototypen zur Sentiment Analyse von IT-Eingangstickets Abschlussarbeit in Karlsruhe

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Aufgaben

  • Untersuchung der Sprachspezifika der Tickets
  • Verprobung von bekannten Textanalyse-Ansätzen und Anpassung an die spezifischen Anforderungen des Korpus
  • Evaluierung des implementierten Ansatzes
  • Möglichkeit zur Integration als Feature in die USU ITSM-Suite Valuemation

Qualifikation

  • Sie studieren Wirtschaftsinformatik, Informatik, Computerlinguistik oder ein vergleichbares Studienfach
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache (Java, Python)
  • Sie verfügen über Grundkenntnisse zu Data Science Konzepten und Textanalyse-Algorithmen
  • Eine selbständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie aus.
Profitieren Sie von 40 Jahren Erfahrung als Unternehmen in der IT-Branche und werden Sie Teil eines kompetenten Teams. Es erwartet Sie ein freundschaftliches Arbeitsumfeld, in dem Sie auf Kollegialität, Wertschätzung sowie offene Türen und kurze Kommunikationswege treffen. Zudem haben Sie die Möglichkeit sich selbst individuell mit Ihrer Persönlichkeit einzubringen. Wir fördern und vertiefen Ihre praktischen Kenntnisse.

Wir bieten Ihnen:

  • spannende Projekte bei namhaften Kunden
  • flexible Arbeitszeiten
  • flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Freiraum für neue Ideen und selbständiges Arbeiten
  • Einführungsveranstaltung und einen Paten als Ansprechpartner
  • Gemeinsame Events
  • Mitarbeitervergünstigungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben): KAR-HOU-719
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