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Praktikum IT Support (m/w) 6 Monate Praktikum in 80335 München

Aufgaben

helloTESS! ist eine vollintegrierte ERP Plattform und Point of Sale Lösung, die speziell für Restaurants, Cafes & Bars entwickelt wurde. Dabei bietet helloTESS! einen Host mit geschäftskritischen Applikationen, eingebunden in ein robustes, sicheres und intuitives iPad Touchscreen Interface.

Als Praktikant (m/w) für den Bereich IT Support hilfst Du bei der funktionalen Programmierung, dem Kudensupport und bei der Installation unserer innovativen IT-Dienstleistung des Kassensystemes "helloTESS".

Standort: München

Deine Aufgaben

· Einrichtung und Installation unseres iOS basierten Kassensystems „helloTESS“

· Technischer Support

· Analysierung von IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich

· Kundensupport bei der Problemanalyse und –behebung

· Abwicklung von Retouren und Reparaturaufträgen

· Bearbeitung von individuellen Kundenwünschen und Reklamationen

· Beantwortung produktspezifischer Fragen

Qualifikation

· Student/in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder
vergleichbarer Studiengang


· Du stehst mindestens sechs Monate zur Verfügung

· souveräner Umgang mit MS Office-Programmen

· Technik-Affinität

· ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

· selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative

· motivierter und zuverlässiger Teamplayer

· gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

· Lernbereitschaft und Interesse an innovativen Themen

So bewerben Sie sich bei uns

· Anschreiben und Lebenslauf

· Angabe Deines Einsatzzeitraumes

· aktuelle Notenübersicht

· Zeugnisse (Schule, Praktika etc.)

Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben):
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