Blitzbewerbung für Praktikum im Bereich Kundenservice (Vorbereitung auf Festanstellung und späterem Head of CRM) 3 Monate Praktikum in Berlin

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Praktikum im Bereich Kundenservice (Vorbereitung auf Festanstellung und späterem Head of CRM) 3 Monate Praktikum in Berlin

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Aufgaben

Wir sind ein Startup mit Sitz in Berlin. Unser kleines, junges und engagiertes Team arbeitet eng zusammen und legt großen Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Du wirst daher schnell einen guten Einblick in die Prozesse und täglichen Entscheidungen in einem kleinen Unternehmen erhalten.

Aktuell vertreiben wir unsere Lederausstattungen in Deutschland und sind dabei international zu expandieren. Daher benötigen wir Unterstützung im Bereich Kundenservice. Sollte es gut zwischen uns klappen, steht einer Langzeitperspektive nichts entgegen.

Dafür sind wir bereit in Deine Ausbildung zu investieren. Denn wir suchen ein dauerhaftes Teammitglied für den Kundensupport. Durch das Praktikum sehen beide Seiten schnell ob es passt.

Hier ist im Anschluss ein attraktiver Verdienst realistisch. Später je nach Entwicklung eine langfristige Aussicht als Head of CRM und Teamleader der Kundenbetreuung.

Zu Deinen Aufgaben werden zählen:
- Beantwortung von Kundenanfragen und Abwicklung des Bestellprozesses am Telefon (Inbound) und per E-Mail
- Stärkung der Kundenbindung
- Pflege des Produktprogramms
- Unterstützung der Geschäftsführung bei internen Prozessen
- Unterstützung des Marketing-Teams bei der Umsetzung von Vertriebsstrategien
- Betreuung von Social Media Netzwerken
- Kicker Turniere für das Team organisieren :-)

und vieles mehr!

Qualifikation

  • Starke Eigeninitiative, Lernmotivation und "Get-It-Done"-Mentalität
  • Schnelle, präzise und saubere Arbeitsweise
  • Ausgeprägte PC und Internetaffinität
  • Sicherer Umgang mit den Standard-Office Anwendungen
  • Englisch mindestens B2
  • Französisch wünschenswert
  • Erfahrungen im Kundenservice wünschenswert

Wir bieten:
  • Ein internationales, junges und motiviertes Team
  • Hohe Eigenständigkeit sowie abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben im Bereich Kundenservice
  • Ein dynamisches, offenes, sympathisches und inspirierendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Die Möglichkeit, innovative Ideen umzusetzen, Ihr eigenes Potential voll zu entfalten und etwas zu bewegen
  • Ein Praktikum, das man als ideales Karrieresprungbrett nutzen kann
  • Regelmäßige Kickerturniere sowie Firmenfeiern und Teamevents




So bewirbst Du Dich bei uns

Schreibe uns einfach eine E-Mail an
jobs@seat-styler.com.

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