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Praktikant (m/w) Service Level Management Praktikum in Friedrichshafen

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Projekt- / Aufgabenbeschreibung:

  • Projektmitarbeit bei der Einführung eines Service Level Managements entsprechend dem Standard ITIL
  • Modellierung von Prozessen auf Basis von Workshops mit IT Betreibern
  • Integration neuer Services in das Service Level Management
  • Weiterentwicklung des Service Katalogs
  • Workshops mit Kunden und Kundenvertretern

Voraussetzungen:

  • Eingeschriebene/r Student/in der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Ingenieurswissenschaften (Fachrichtung Informationstechnik)
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
  • Gute Englischkenntnisse
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamgeist

Dauer: 6 Monate

Eine spätere Diplom- oder Bachelorarbeit zum Thema ist möglich

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