Alle Praktikumsplätze von Parku Verwaltung GmbH & Co. KG

Praktikum im Kundenservice (Schweizerdeutsch&Französisch) 3-6 Monate Praktikum in Berlin Mitte

Über uns

parku ist die am schnells­ten wach­sende europäi­sche Park­platz-Sharing-Platt­form und eine inno­va­tive Lösung für die Steue­rung städ­ti­scher Park­platz­nach­frage. Wir brin­gen Park­platz­in­ha­ber und -suchende mit inno­va­ti­ven Tech­no­lo­gien zusam­men. Mit­tels einer welt­weit ein­zig­ar­ti­gen Tech­no­lo­gie bie­tet die parku Platt­form Auto­fah­rern Zugang zu beschrank­ten und damit siche­ren Park­flächen auf garan­tier­ter Basis.

Wenn ein­zelne Park­plätze nicht dau­er­haft besetzt oder ver­mie­tet sind, kön­nen Park­platz­be­sit­zer diese ein­fach und kos­ten­los bei parku inse­rie­ren. Auto­fah­rer, die einen Park­platz suchen, kön­nen die ver­füg­ba­ren Park­plätze dann über die parku-App oder die Web­seite fin­den und für einen bestimm­ten Zeit­raum buchen und sich direkt zum freien Park­platz navi­gie­ren las­sen. Die Park­plätze sind attrak­tiv gele­gen und bis zu 30 Tage im Vor­aus reser­vier­bar – schon ab einer Park­zeit von 30 Minu­ten.

parku ver­mit­telt bereits über 5000 Pri­vat­park­plätze in der Schweiz und in Deutsch­land und ist auf euro­pa­wei­tem Expan­si­ons­kurs.
Des­we­gen suchen wir ab sofort Ver­s­tär­kung für unser Team!

Deine Aufgaben

Du siehst dich als Schnitt­stelle zwi­schen der Firma und unse­ren Kun­den und reprä­sen­tierst uns gerne, zudem bist du ein ech­ter Team­player. Andere Men­schen und deren Her­aus­for­de­run­gen im Arbeits­all­tag inter­es­sie­ren dich und du ach­test auf Details.

Alle Anfra­gen und Anrufe ver­wal­test du in einem Online­sys­tem. Du ent­wi­ckelst und tes­test neue Kon­zepte und Stra­te­gien zur Kun­den­zu­frie­den­heit und ver­folgst deren lang­fris­tige Ent­wick­lung inklu­sive Ana­ly­sen und Aus­wer­tun­gen.

Du arbei­test eng mit dem ope­ra­ti­ven Team von parku an der Ent­wick­lung unse­rer Kun­den und Part­ner, bist ver­ant­wort­lich für deren Zufrie­den­heit, gehst auf Anlie­gen unse­rer Kun­den ein und löst diese struk­tu­riert.

Deine Qualifikationen

Du hast bereits Erfah­rung mit Kun­den­kon­takt, denk­bar sind auch die Berei­che Hos­pi­ta­lity, Ser­vice, Sales oder Beschwer­de­ma­nage­ment und du ver­fügst über sehr gute zwi­schen­mensch­li­che Fähig­kei­ten.

Schwei­zer­deutsch und Fran­zö­sisch beherrscht du in Wort und Schrift. Falls du kein Schwei­zer­deutsch beherrscht, aber fließend Fran­zö­sisch sprichst und ein gutes Ohr für Spra­chen hast, könn­test du für uns trotz­dem der/die rich­tige Kan­di­dat/in sein.

Du hast ent­we­der zwi­schen 3 und 6 Monate Zeit (z.B. Pflicht­prak­ti­kum Stu­dium) oder du suchst eine Werks­stu­den­ten­stelle mit min­des­tens 20 Stun­den pro Woche. Du bist fle­xi­bel um auch in Schich­ten und am Wochen­ende zu arbei­ten.

Unser Angebot

Das bie­tet dir parku:

Dich erwar­ten abwechs­lungs­rei­che Auf­ga­ben in einem inter­na­tio­nal agie­ren­den Start-up, fla­che Hier­ar­chien und eine faire finan­zi­elle Ent­loh­nung. Du erhältst Ver­ant­wor­tung ab dem ers­ten Arbeits­tag und bist Teil eines pro­fes­sio­nel­len Teams mit enga­gier­ten Per­sön­lich­kei­ten und jeder Menge Humor.

Unser Büro liegt im Her­zen von Ber­lin mit einer tol­len Aus­sicht, dem für Start-ups obli­ga­to­ri­schen Kicker­tisch, von der Firma gestell­ten Geträn­ken und fri­schem Obst.

Hinweise zur Bewerbung

Bist du bereit für eine neue Her­aus­for­de­rung? Dann richte deine voll­s­tän­dige, aus­sa­ge­kräf­tige Bewer­bung direkt an jasmin.sterling@parku.de !

Sofor­ti­ger Arbeits­be­ginn mög­lich und erwünscht.
Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben):
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