Alle Praktikumsplätze von Mister Spex GmbH

Werkstudenten im Kundenservice (m/w) Werkstudent in Berlin

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Aufgaben

  • Bearbeitung und Beantwortung aller schriftlich eingehenden Kundenanfragen (ggfs. auch telefonisch)
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Einbringen des Kundenfeedbacks im Team zur stetigen Optimierung unseres Angebots und Services
  • Bearbeitung der Bestellungen mit unserer individuell angepassten Unternehmens-Software Microsoft Navision Dynamics
  • Nutzung unseres Ticketsystems Zendesk

Qualifikation

  • Du bist eingeschriebener Student für mindestens ein weiteres Semester, optimalerweise Optometrie, ist aber kein Muss
  • Dienstleistungsbereitschaft liegt Dir im Blut, ggfs. bringst Du Erfahrungen aus dem Customer Support mit
  • Deine Kenntnisse der MS-Office Programme sind gut
  • Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift (muttersprachliches Niveau) und drückst sich sehr gewandt aus
  • Du bestichst durch eine aufgeschlossene Art, Deinen Sinn für Humor und eine schnelle Auffassungsgabe

So bewerben Sie sich bei uns

Bitte lade Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung in unser Bewerbertool auf unserer Karriereseite (https://corporate.misterspex.com/de/karriere/)hoch. Bei Fragen steht dir Jennifer Uhe unter der Tel. 030-44312300-398 gern zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Was wir bieten

  • Die Chance in einem der schnellst wachsenden E-Commerce Unternehmen in Europa mit einem internationalem Team zu arbeiten und den Erfolg des Unternehmens maßgeblich zu beeinflussen
  • Ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Eigenverantwortung nach intensiver Einarbeitung mit entsprechend hoher Lernkurve
  • Mister Spex Academy (Weiterbildung- und Entwicklung durch z.B. Sprachkurse, Coaching, Tranings etc.)
  • Mitarbeiter Rabatte auf unsere Artikel und Corporate Benefits (Fitness, Mietwagen, Hotels etc.)
  • Gemeinschaftliche Küchen, Sonnenterassen und Kicker sowie täglich frische Obst, Gemüse, Müsli, Kaffee, Tee etc.
Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben):
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