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IT Support Trainee (m/w) im Bereich Healthcare Digital Trainee in Dornstadt

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Aufgaben

•Wir suchen ab 01. Oktober 2017 für unseren Standort in Dornstadt (bei Ulm) einen IT Support Trainee (m/w) im Bereich Healthcare Digital.
•In dieser Position erhalten Sie tiefe Einblicke in die verschiedenen Bereichen unseres Support Centers. Dazu gehören der Service Desk, das Incident und Problem Management sowie unser Remote Install.
•Das erwartet Sie bei uns:
•Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
•Eigenständige Umsetzung vorhandener/erarbeiteter Lösungsstrategien zur Problembehebung
•Telefonischer Kundensupport und Troubleshooting
•Update auf neue Softwareversionen und Go Live Support
•Mitarbeit in Projektteams bei der Implementierung von neuen Systemen
•Regelmäßige Teilnahme an Schulungen für technische Neuerungen, ggf. auch im Ausland

Qualifikation

•Abgeschlossene Ausbildung zum IT Techniker (m/w) oder abgeschlossener Fachhochschulabschluss im Bereich Informatik, Medizinische Informatik oder vergleichbar
•Gute kommunikative Fähigkeiten
•Ausgeprägte Kundenorientierung
•Verantwotrungsbewusstsein
•Selbstständige Arbeitsweise unter gleichzeitiger Berücksichtigung des Teamgedankens
•Sehr gute Deutschkenntnissen sowie gute Englischkenntnisse

So bewerben Sie sich bei uns

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Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben): 2920805
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