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Trainee Prozess-Management im Bereich Kundenservicemanagement (w/m) Trainee in Hamburg

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freenet Group

Die freenet Group ist der größte netzunabhängige Telekommunikationsanbieter in Deutschland. Der Konzern etabliert sich auch im Bereich Digital Lifestyle als Anbieter von Lösungen, die auf der Nutzung des Internets und der Steuerung per Smartphone basieren. Die freenet AG vermarktet unter eigenem Namen Mobilfunkdienstleistungen der Deutschen Telekom, Vodafone, E-Plus und o2.

Für unseren Standort Hamburg suchen wir zum Oktober 2017 tatkräftige Unterstützung in Vollzeit:

Trainee Prozess-Management im Bereich Kundenservicemanagement (w/m)

DAS MACHEN SIE MÖGLICH:

  • Sie sammeln Erfahrungen in der Steuerung von outgesourcten Services und den damit verbundenen Prozessen
  • Eigenständige Unterstützung im Monitoring der Ziele unseres Dienstleistungsunternehmens
  • Intensive Einblicke in das kaufmännische Controlling von unseren Servicepartnern
  • Mitarbeit bei Prozessanalysen und in Projekten bei der Einführung von neuen Produkten und Services

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Sie haben Ihr kaufmännisches / betriebswirtschaftliches Studium überdurchschnittlich abgeschlossen
  • Sie bringen ausgeprägtes Planungsvermögen, schnelle Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke mit
  • Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und effizient, um auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
  • Sie überzeugen durch Ihr verbindliches und sicheres Auftreten sowie durch eine hohe Eigenmotivation und Selbstständigkeit in Kombination mit Teamfähigkeit

DAS ERLEBEN SIE BEI UNS:

Wenn es Ihnen gefällt, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien einbringen zu können und Sie das spannende Geschäft des Digital Lifestyle miterleben möchten, dann sollten wir uns kennenlernen. Umfangreiche Informationen zum Trainee-Programm finden Sie auch unter: www.freenet-group.de/karriere.

EINE GRUPPE. ALLE MÖGLICHKEITEN.

Bewerben Sie sich vorzugsweise online oder senden Sie Ihre vollständige Bewerbung mit Angabe der Anzeigenquelle und Ihres Gehaltswunsches an: freenet AG • Frau Steffi Kostyán • Deelbögenkamp 4c • 22297 Hamburg
Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben):
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