Alle Praktikumsplätze von flaschenpost GmbH

Verstärkung im Kundenservice (m/w) Festanstellung in Münster

Wir wollen marktführender Getränkehändler in Deutschland werden. Mit einzigartigem Konzept und einem engagierten Team werden wir dieses Startup zum Erfolg führen. Sei von Anfang an dabei und gestalte mit viel Eigenverantwortung unser Unternehmen aktiv mit. Führe zusammen mit Deinen Kollegen aus allen Bereichen im Unternehmen diese Idee auf den Markt und werde Teil einer Erfolgsgeschichte.

Nachdem wir den Proof-of-Concept in einem Testmarkt positiv abgeschlossen haben, bereiten wir nun die Skalierung vor

Deine Aufgaben:

  • Du kümmerst Dich um alle Belange unserer Kunden per Telefon sowie eMail (primär Inbound!)

  • Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit durch zeitnahe und zuverlässige Bearbeitung von Anfragen

  • Bei Bedarf bearbeitest Du Bestelldaten manuell nach und stellst sicher, dass wir zu der richtigen Adresse liefern

  • Du bist Ansprechpartner für unsere flaschenpost-Boten, falls mal etwas schief geht

Unsere Anforderungen:

  • Du hast den Willen, Dinge zu verändern, Lösungen zu finden und eigenverantwortlich zu handeln

  • Du verfügst über eine Ausbildung und/oder Berufserfahrung in dem genannten Bereich (als junges Unternehmen geben wir auch gern entsprechend qualifizierten und überzeugenden Quereinsteigern eine Chance)

  • Du hast eine hohe Internet-/IT-Affinität und gute PC-Kenntnisse

  • Du kannst Dich gut ausdrücken und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift

  • Du hast ausgeprägte soziale sowie kommunikative Kompetenzen

  • Du bist flexibel und springst auch mal am Wochenende ein

Deine Chance:

Es erwartet Dich eine sehr spannende Aufgabe in einem kreativen und motivierten Arbeitsumfeld mit viel Freiraum zur Verwirklichung eigener Ideen. Überzeuge uns mit Deiner Bewerbung davon, dass Du unseren Erfolg mitgestalten möchtest. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per eMail unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

flaschenpost GmbH
Martha Eggert

Johann-Krane-Weg 6
48149
nster
bewerbung@flaschenpost.de

Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben):
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