Alle Praktikumsplätze von Deutsche Telekom AG

Praktikant (w/m) IT Qualitätsmanagement 3-6 Monate Praktikum in Bonn

Small esra1 Small esra2s Small esra3s Small esra3s
Praktikum bei der Telekom. Sie wollen die gelernte Theorie in die Praxis umsetzen und die digitale Welt von morgen schon heute erleben und mitgestalten? Dann sind Sie bei uns richtig! Kaffee kochen und kopieren können wir selbst; Wir suchen Praktikanten wie Sie, die täglich mit Teamgeist sowie Innovations- und Leistungsbereitschaft den Ausbau der vernetzten Welt voranbringen wollen!

IHRE AUFGABEN

Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum – bei uns profitieren Sie in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützen das Team im Service Quality Management für idealerweise sechs Monate bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben:
  • Unterstützung im Service Support beim Tracking sowie Monitoring von Incidents, Problems und Changes
  • Erkennung von SLA Überschreitungen z. B. Time to Repair
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Optimierung von Reports
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation zwischen den verschiedenen Arbeitsgruppen

IHR PROFIL

Sie studieren (Wirtschafts-) Informatik, einen vergleichbaren Studiengang oder befinden sich im Gap Year. Zudem bringen Sie folgende Qualifikationen und Kenntnisse mit:
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Java Script, PHP oder IBM Cognos
  • Kenntnisse über den Lifecycle von IT Applikationen und ITIL
  • Eine selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit PowerPoint und Excel
  • Gute Deutschkenntnisse
Bewerbungsschluss:
2017-12-18
Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben): 74263
Jetzt bewerben
Bitte beziehe Dich in Deiner
Bewerbung auf meinpraktikum.de