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Werkstudent (w/m) im Bereich DATEV Kolleg Werkstudent in Nürnberg

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Aufgaben

Bei DATEV machen Sie das Beste aus Ihren Talenten. Denn bei einem der führenden Softwarehäuser für die Beraterbranche bieten sich vielfältige Aufgaben und spannende Herausforderungen. Die DATEV steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistungen für Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte und Unternehmen. Über 40.000 Berater, mehr als 2 Millionen Unternehmen und 12 Millionen Arbeitnehmer vertrauen auf die PC-Lösungen, Web-Anwendungen und mobilen Apps der DATEV.

Ihre Talente

Sie absolvieren gerade ein Studium der Wirtschafts-, Sozial- oder Kommunikationswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang und möchten Ihr theoretisches Wissen in der Praxis anwenden.

Von unseren Studenten (m/w) erwarten wir:
  • einen sicheren Umgang mit Microsoft Office-Produkten
  • erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
  • Spaß an der Arbeit im Kundenservice und der Gestaltung von Serviceprozessen
  • eine eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
Voraussetzungen, die Sie erfüllen? Dann haben Sie die beste Basis für einen erfolgreichen Weg bei DATEV.

Ihre Perspektiven

Die Abteilung DATEV Kolleg ist für alle Wissensprodukte von DATEV Programmanwendungen verantwortlich. Ihr Einsatz findet im Kundenservice Beratung DATEV Kolleg statt. Zum Aufgabengebiet gehören schwerpunktmäßig die telefonische Kundenbetreuung im Service und die Gestaltung der Serviceprozesse.

Sie unterstützen unser Team bei:
  • der Sicherstellung der Beantwortung aller telefonischen und schriftlichen Anfragen zu DATEV Kolleg-Produkten
  • der Aktualisierung von Arbeitsanweisungen
  • der Gestaltung von Tätigkeiten und Abläufen im Kundenservice
Durch Ihr Mitwirken und Ihre tatkräftige Unterstützung tragen Sie zur Verbesserung von Prozessen im Bereich DATEV Kolleg bei. Freuen Sie sich auf sehr gute Arbeitsbedingungen in einem technologisch modernen Umfeld sowie auf flexible Arbeitszeiten.

Lust auf Gestaltungsräume?

Gestalten Sie Ihre Zukunft gemeinsam mit uns!

Bewerben Sie sich online über unsere digitale Bewerbungsmappe.

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