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Praktikum im Gästehaus in Kapstadt - Hotelmanagement 3 - 6 Monate ganzjährig Praktikum in Kapstadt

Aufgaben

Wir suchen ab sofort begeisterte PraktikantInnen für unser Gästehaus im Herzen Kapstadts. Unsere Herberge bietet sowohl B&B Zimmer als auch Apartments für Selbstversorger an. Momentan sind wir (die Besitzer) zu zweit alleine und freuen uns auf offene und freudliche PrakitkantInnen für den Bereich des Guest House/ Hotel Managements. Die Aufgaben sind umfassend, so unterstützt oder übernimmt der/die PraktikantIn folgendes:
Gästekontakt - Check-in/out, Rechnungstellung, Aufsicht des Frühstücksservice, Abwicklung und Hilfestellung in Tourbuchungen/Mietwagenbuchung/Tagesablauf, generelle Hilfestellung, bei allem, was den Gästen am Herzen liegt.
Administration - Telefon, Beantwortung und Bearbeitung der Anfragen und Buchungen, Korrespondenz mit Gästen, Veranstaltern etc., Ablage, Tageskasse, Bestandsaufnahme und Bestellungen, Buchführung u.v.m.
Marketing - Pflege der Webseiten, Prüfung neuer Angebote und Umsetzung, Werbung im Internet etc.
Haushaltsführung - Aufsicht des Personals, Erstellung und Umsetzung von Tagesplänen für die Reinigungskräfte, Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung, generelles Haushaltsmanagement.

Arbeitsstunden sind von 8 - 20h, 8 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche, bei zwei Praktikanten, d.h. Schichten werden vor Ort eingeteilt. Sollte ein/e PraktikantIn alleine arbeiten, sind die Arbeitsstunden 8 - 16h, 5 Tage die Woche.

Qualifikation

Eine Ausbildung oder ein Studium in der Tourismus- oder Hotelindustrie ist von Vorteil.
Gutes gesprochenes und geschriebenes Englisch ist nötig. Deutsch wäre von großem Vorteil.
Der Praktikant sollte präsentabel sein, ein Herz für Menschen haben und mit einem Auge für’s Detail gesegnet sein. Desweiteren ist die Bereitschaft benötigt, ausserhalb normaler Arbeitsstunden zu arbeiten, z.B. späte Gästeankünfte etc.
Organisationstalent und Überblick in stressigen Situationen von Vorteil.

Computerkenntnisse (MS Outlook, Word, Internet) werden vorrausgesetzt.


WAS WIR BIETEN: Ein offenes und freundliches Arbeitsklima, abwechslungsreiche Arbeit und Arbeitsstunden an einem paradiesischen Ort.
Organisation von kostenlosen Touren und Ausflügen, um Kapstadt kennen zu lernen, Verpflegung während der Arbeitszeiten, Praktikumszeugnisse etc.

So bewerben Sie sich bei uns

Wir freuen uns über ihre Bewerbung, inklusive CV, per E-mail.
Interne Referenznummer (bitte in der Bewerbung mit angeben):
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