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Studentischer Mitarbeiter (m/w) zur Kundenzufriedenheitsanalyse in Brandenburg

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Deine Herausforderungen


Bei uns ermittelst Du für unseren sehr namenhaften Auftraggeber aus dem Bankenbereich die Kundenzufriedenheit. Es werden ausschließlich Bestandskunden der Bank befragt, die vorher ihre Zustimmung zur Teilnahme an der Abfrage gegeben haben. Die Kunden haben damit die Möglichkeit, ihren letzten Kontakt mit ihrer Bankfiliale oder dem Bankberater/ der Bankberaterin zu bewerten. Ziel dieser langfristig angelegten Maßnahme ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhalten und zu steigern.

Du passt gut zu uns, wenn Du:
  • uns mindestens 6 Stunden die Woche unterstützen kannst

  • kontaktfreudig bist

  • gerne im Team arbeitest


Das können wir dir bieten:

  • pünktliche Zahlung eines Festgehaltes

  • flexible Gestaltung der Arbeitszeit

  • umfassende Einarbeitung

  • familiäres Arbeitsumfeld sowie regelmäßige Teamevents

  • diverse Gesundheitsangebote (u. a. Massagen, Obsttage, Gesundheitstage)

  • attraktive Mitarbeiterrabatte

  • vergünstigter Einkauf im Haussortiment (welches u. a. viel für Leseratten und Musikfreunde zu bieten hat)

Wir über uns

Am Telefon, per E-Mail oder auch im Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden.

Doch am wichtigsten für unseren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der internationalen Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive.

Bereits seit 2006 arbeiten wir am Standort Brandenburg an der Havel erfolgreich und betreuen die Kunden namhafter Auftraggeber. Unser Service Center ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Auto erreichbar. Wir verfügen zudem über einen firmeneigenen Parkplatz, wodurch die oftmals schwierige Parkplatzsuche entfällt.

Bist Du bereit? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung! Du kannst diese gern per E-Mail an bewerben@bertelsmann.de richten oder per Post an:

Arvato Direct Services Brandenburg GmbH
Personalabteilung René Dammann  Wilhelmsdorfer Landstraße 43  14776 Brandenburg (Havel)

Für weitere Informationen stehen wir Dir telefonisch unter 03381/7982122 zur Verfügung. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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