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Studentische Aushilfskraft im Bereich Kundenbetreuung (m/w) in Hamburg

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Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für IT schlägt, geht es nicht. Und darum
suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt studentische Hilfskräfte (16 - 20 Std. / Woche) für die Kundenbetreuung und den technischen Support für unseren Bereich "Kundenbindung in Hotellerie & Touristik" für unseren Standort in Hamburg. Ihre Aufgaben

  • Unterstützung im europaweiten technischen Telefonsupport
  • Datenerfassende Tätigkeiten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen (Kündigungen, Beschwerden, Fragen zum Programm)
  • Installation und Konfiguration von Individualsoftware auf Kundenhardware
  • Büro- und Organisationsaufgaben

Ihr Profil

  • Sie sind technisch affin und sicher in der Eingabe von Daten
  • Sie haben Erfahrungen in der telefonischen Betreuung von Kunden
  • Sie verfügen über organisatorisches Geschick
  • Idealerweise studieren Sie Fachrichtungen wie Informatik, Elektrotechnik oder auch Betriebswirtschaftslehre
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten

Ohne Mitarbeiter kein Wir
Mit unseren innovativen IT-Lösungen unterstützen wir die digitale Transformation unserer Kunden weltweit. In ganz unterschiedlichen Branchen - vom globalen Handel über die internationale Medienindustrie bis zur Energie- und Versorgungswirtschaft. Über 3.000 engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an mehr als 25 Standorten sind für uns tätig. Unsere Kunden schätzen dabei vor allem unser exzellentes Know-how, das übergreifende technologische Wissen und den gelebten Unternehmergeist. Unsere Mitarbeiter schätzen die partnerschaftliche Unternehmenskultur, die State-of-the-Art-Technologie sowie das Spektrum an Herausforderungen. Wir bieten viele Freiräume, um innovativ zu sein und im Team unternehmerische Verantwortung zu übernehmen.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive der Zeugnisse und Ihrer Gehaltsvorstellung unter Angabe der Kennziffer 266576. Gern auch als Onlinebewerbung.
Arvato Systems Perdata GmbH

embrace Recruiting Services, Ansprechpartner: Andreas Hahn
Postfach 90 20 00, 33312 Gütersloh human-resources@arvato-systems.de it.arvato.com/karriere

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